전문 지식 영역

• 비즈니스 커뮤니케이션, 마케팅, 고객 경험 (CX), 고객 서비스 품질, 브랜드 충성도, 지속 가능한 관광/생태 관광, 와인 관광, 관광 경제학, 호텔 및 리조트 관리, 이벤트 제작, 결혼 계획, 수익 관리

교육

• B.S. 인디애나 주립 대학 (2002) 레크리에이션 및 스포츠 관리 분야
• MHRTM 호텔, 식당 및 관광 관리, 사우스 캐롤라이나 대학교 (2004)
• Ph.D. 호텔 및 식당 관리, Auburn University (2009)

미디어 적용 범위

• 포브스 잡지
• Wadk Newport
• 야후 뉴스
• 보스턴 퍼블릭 라디오

선정 된 간행물

국제 학습, 교육 및 교육 연구 vol. 23, No. 8, pp. 1-18, 2024 년 8 월

지역 공공 자원에 대한 관광의 영향 : 관광객에 대한 사례 연구, 뉴 포트에서 응급 서비스 사용 2024 년 6 월 회의 : 관광 및 레저 연구에 관한 아홉 번째 국제 회의

기업가 정신 구축 : 2022 년 1 월 미국의 비즈니스 스타트 업에 대한 대학 기업가 프로그램의 영향 평가 : 북동부 비즈니스 및 경제 협회 진행

미국과 비 미국의 비교 연구. 환대 및 관광 프로그램의 교육 국제화 관행 2010 년 11 월 여행 및 관광 교육 10 (4) : 335-361

캠핑 지향적 자연 기반 관광의 맥락에서 방문자 만족도 정의 - 품질의 원동력! 2010 년 4 월. 휴가 마케팅 16 (2) : 141-156